tizplus　Question

よくご質問いただく内容をまとめました。また、以下にない内容はお気軽にお問合せください。

Q. 最初の打ち合わせにどんな準備が必要ですか？

最初は何もご準備いただく必要はありませんが、新築の場合は敷地・住宅の図面をご用意頂くとお打ち合わせがスムーズです。リフォームの場合などは、図面がなくても問題ありません。その他、使用したいエクステリア商品や植栽などが具体的にある場合はお打ち合わせの際にお知らせください。お好みのイメージ（洋風・和風、オープン・クローズ）などはお打ち合わせの際にヒアリングさせていただきます。

Q.エクステリア、外構ってどのようなものですか？

外構（フェンスや袖壁といった構造物）、造園（植栽、樹木、シンボルツリー、花壇）、土木（造成、基礎）など、エクステリアに関わる全般のプランニングと工事を指します。

Q.近隣へ迷惑がかかりませんか？

工事前には必ず近隣の方々へご挨拶させていただきます。騒音の発生する工事などは時間帯にも配慮いたします。また、ご希望がある場合は施主様の生活スタイルに合わせた工事計画にも極力対応させていただきます。

Q.お見積りは無料ですか？

お見積りやプランを作成しても、ご契約にいたるまで費用は発生いたしません。まずはお気軽にお見積り依頼ください。

Q.お金はいつ払えばいいですか？また、クレジットカードは使えますか？

着工前とお引渡し後の2回となり、いずれも指定口座へのお振込みとなります。クレジットカードはあいにく使用できませんが、分割をご希望の場合は、当社提携のリフォームローンをご案内させていただきます。

Q.工事の保証はありますか？

当社ではお引渡し後1年間の瑕疵保証制度を設けております。ご安心ください。また、その後は巡回制度も設けておりますので、工事後でもお気軽にお問い合わせください。